Air India – крупнейшая флагманская авиакомпания Индии, по пассажиропотоку и размеру флота её обгоняет только бюджетный перевозчик IndiGo. История авиаперевозок Индии началась со дня основания компании Air India в 1932 году. В октябре того же года авиакомпания, носившая тогда имя Tata Airlines, осуществила первую перевозку из Карачи в Бомбей. Современное название перевозчик обрёл только в июле 1946 года. Air India в 1960 году первая среди азиатских компаний начала использовать реактивные самолёты.
Компания обслуживает внутренние рейсы и международные, охватывая четыре континента. Вступление в ассоциацию Star Alliance ещё больше расширило перечень пунктов назначения. Под контролем Air India находятся две дочерние авиакомпании Air India Express и Alliance Air.
Воздушные суда авиакомпании сосредоточены в двух транспортных хабах Индии: в аэропорту Мумбаи Chhatrapati Shivaji (аббревиатура ИАТА – BOM) и в аэропорту Дели Indira Gandhi International (DEL согласно сокращению ИАТА). Штаб-квартира Air India с 2013 года находится в городе Дели.
Направления полетов
Авиакомпания обслуживает международные рейсы в 31 страну, соединяя Индию с 43 городами по всему миру. Полёты совершаются в Среднюю, Восточную и Юго-восточную Азию, Европу, Северную Америку, Австралию и на Ближний Восток. Внутренние рейсы компании соединяют 55 индийских городов. Полёты в Россию на данный момент приостановлены.
Воздушный флот
Рейсы Air India обслуживаются с помощью узко- и широкофюзеляжных самолётов. Общее количество судов по состоянию на 2024 год – 114, а средний возраст флота составляет 10 лет. Закупки новых самолётов на данный момент не планируются.
| Модель | Количество |
|---|---|
| ✈ Airbus A319-100 | 18 |
| ✈ Airbus A320-200 | 9 |
| ✈ Airbus A320neo | 27 |
| ✈ Airbus A321-200 | 14 |
| ✈ Boeing 777-200 | 6 |
| ✈ Boeing 777-300ER | 13 |
| ✈ Boeing 787-8 Dreamliner | 27 |
Правила и нормы провоза багажа
Зарегистрированный багаж
Нормы провоза бесплатного багажа определяет класс, которым путешествует пассажир.
- Пассажиры класса эконом могут провозить два чемодана общим весом 25 кг. Суммарный размер параметров (длина, ширина и высота) обоих предметов багажа не должен превышать 273 см. Максимальный вес каждого багажа 23 кг, а линейное измерение предмета не более 157 см.
- Для пассажиров бизнес-класса допускается провоз 35 кг. Сумма трёх измерений для каждого предмета не должна превышать 158 см, а максимальный вес одного багажа не более 32 кг. Пассажиры первого класса Air India имеют право на провоз 40 кг. Размеры и вес каждого багажа подчиняются таким же правилам, как и в классе бизнес.
На каждого ребёнка до двух лет разрешается бесплатная регистрация 10 кг багажа, а также допускается наличие детской коляски или автокресла.
Специальные условия действуют для рейсов, обслуживаемых Alliance Air, подробно с ними можно ознакомиться на сайте компании.
Для участников программы Flying Returns предусмотрен дополнительный предмет багажа. Обладатели The Maharajah и Golden Edge Club могут провозить дополнительно 20 кг зарегистрированного багажа на рейсах как Air India, так и других компаний участников Star Alliance. Уровень Silver Edge Club позволяет иметь дополнительные 10 кг багажа, но только на рейсах Air India.
Ручная кладь
На рейсах, обслуживаемых Air India, разрешается иметь один предмет ручной клади не более 8 кг, сумма параметров которого не превышает 115 см. Для рейсов, выполняемых Alliance Air, допускается провоз багажа в салоне весом до 5 кг и суммарным размером параметров до 85 см.
Ручную кладь нестандартного размера провозить в салоне запрещено. Такой багаж будет отправлен в багажное отделение. Помимо одного места ручной клади разрешается провозить один из следующих личных предметов: дамская сумочка, ноутбук, книга, камера, лекарства, детское питание и т. п.
Авиакомпания серьёзно относится к правилам провоза жидкостей. Ёмкости не более 100 мл должны быть запечатаны в прозрачный пакет, общим объёмом 1 литр. Перед полётом на сайте авиакомпании необходимо внимательно ознакомиться с нормами провоза литиевых батарей и сыпучих порошков.
Онлайн регистрация
Air India предоставляет возможность самостоятельной регистрации через интернет. Регистрация открывается за 48 часов и заканчивается за 2 часа до вылета. Некоторые направления позволяют регистрацию за 57 часов. Для код-шеринговых рейсов и рейсов Alliance Air онлайн регистрация не предусмотрена.
Для успешного осуществления самостоятельной регистрации необходим доступ к интернету и принтер для печати посадочного талона. Пассажиры, зарегистрировавшиеся онлайн и вылетающие за пределы Индии, для получения посадочного талона должны подойти к стойке регистрации для проверки документов.
Контакты
- Телефон международный ☎: +91-22-27067001.
- Телефон для звонков из Индии ☎: +1860 233 1407.
- Email: call.del@airindia.in.
- Официальный сайт: airindia.in.