United Airlines — одна из крупнейших авиакомпаний не только США, но мира. По многих показателям, например, по размеру флота, количеству пунктов назначений, стоимости бренда, авиаперевозчик входит в тройку мировых лидеров. Штаб-квартира авиалиний находится в городе Чикаго. День основания компании считается 6 апреля 1926 года, а история перевозок началась с компании-предшественника Varney Air Lines.
United Airlines обслуживает многочисленные внутренние и международные направления. Авиакомпания входит в состав крупнейшего в мире авиационного альянса Star Alliance.
Направления полетов
По количеству пунктов назначений компания занимает третье место в мире, пассажирские перевозки включают более 78 внутренних и 108 международных направлений. Компания осуществляет многочисленные перелёты по Америке, а также в Европу, Африку, Азию и Океанию. Полёты в Россию авиакомпания не обслуживает. Основной транспортный хаб United Airlines базируется в Чикаго в аэропорту Chicago O’Hare, а также ещё семь баз находятся в США и две – за пределами.
Воздушный флот
Флот авиаперевозчика насчитывает 883 единицы, включающие узкофюзеляжные самолёты Airbus и Boeing и широкофюзеляжные самолёты Boeing. Средний возраст воздушных судов на 2024 год составляет 16,8 лет. United Airlines имеет план расширения и обновления флота, ближайшие плановые закупки насчитывают 56 самолётов.
Фото самолетов
Провоз багажа
Новые правила провоза багажа вступили в силу в сентябре 2018 года. Максимальный размер регистрируемого багажа не должен превышать 158 см в сумме параметров (длина+ширина+высота). Максимально допустимый вес зарегистрированного багажа зависит от класса обслуживания и от статуса пассажира в программе MileagePlus Premier на момент регистрации. В этом случае возможно наличие дополнительных мест багажа. Основные же правила провоза допускают бесплатную регистрацию 23 кг в классе эконом, и до 32 кг в других классах. Участие в программе MileagePlus Premier, начиная с Silver класса, допускает провоз до 32 кг.
Перевозчик внимательно относится к безопасности полёта, поэтому литиевые батареи, которые имеются в смарт-сумках, должны быть вынуты и провезены в салоне. В случае отсутствия возможности извлечения батареи, такие сумки не будут приняты к регистрации.
Ручная кладь
В салон самолёта пассажиры могут бесплатно взять с собой одну единицу ручной клади и один предмет личного пользования. Это правило не распространяется на пассажиров класса Basic Economy, для которых допускается провоз только одного предмета личного пользования. Пассажиры, прибывшие к выходу на посадку с ручной кладью, должны будут сдать сумку в багаж и оплатить дополнительную единицу зарегистрированного багажа, плюс 25 долларов за оформление. Оплата проводится только кредитной картой.
Для класса Basic Economy есть исключения:
- пассажиры, осуществляющие трансатлантический перелёт,
- участники программы Premier,
- владельцы кредитных карт, участвующих в программе MileagePlus.
Они имеют право на провоз одной единицы ручной клади и одного предмета личного пользования.
Размеры ручной клади не должны превышать размеры (22/35/56 см), а предмет личного пользования – не более (22/25/43 см).
Онлайн регистрация
United Airlines предоставляет несколько вариантов регистрации. Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета, это можно сделать через сайт компании или при помощи мобильного приложения. По некоторым направлениям услуга онлайн регистрации не предоставляется, поэтому оформление посадочного талона проводится в аэропорту через киоск самообслуживания или непосредственно на стойке регистрации. Стоит обратить внимание, что любые доплаты в аэропорту проводятся только посредством карт, наличные не принимаются.
Компания строго придерживается времени окончания регистрации:
- Регистрации пассажиров при перелётах внутри США без багажа заканчивается за 30 минут до вылета, а при наличии багажа – за 45 минут до вылета.
- На международных рейсах регистрация оканчивается за 60 минут до вылета, независимо от наличия багажа.
- Регистрация пассажиров в Микронезию и на Маршалловы острова заканчивается за 90 минут до вылета.
Существуют исключения, которые можно уточнить на сайте компании.
Контакты
- Адрес: United States, IL 60606, Chicago, 233 S. Wacker Drive.
- Телефон (США) ☎: 1-800-864-8331.
- Телефон справочной для России ☎: +7 (495) 980 08-82.
- Адрес офиса в Москве: ул. Пречистенка 40/2, стр.1, вход 3, этаж 5, офис 32.
- Официальный сайт: www.united.com.